Новости компании
23.11.2020
30.04.2016
20.11.2015
Госдума РФ разрешила отбирать права у тех водителей, которые имеют непогашенные задолженности перед государством. Соответствующий закон вступит в силу уже в январе 2016 года. 07.11.2013
Проведение обязательных периодических медицинских осмотров (обследований) работников по ПРИКАЗУ 302н от 2 000 рублей. 11.01.2013
С 01.01.2013 вступают в силу изменения в Законе об ОСАГО. Ужесточение контроля РСА за правильностью применения КБМ страховыми компаниями.
|
Акции
ЛУЧШИЕ ЦЕНЫ !
Периодические медицинские осмотры Врач онколог
Текстовый блок
Как не потерять скидку КБМ при страховании Страховое возмещениеПАМЯТКА СТРАХОВАТЕЛЮ ПРИ ОБРАЩЕНИИ В ОТДЕЛ ВЫПЛАТ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ
- в какие сроки будет организована и проведена независимая экспертиза, и можете ли Вы провести свою независимую оценку ущерба;
- в какие сроки будет рассмотрено Ваше заявление и принято решение о признании произошедшего события страховым случаем;
- в какие сроки после принятия решения о выплате Вам должны выплатить денежное возмещение/выдать направление на СТОА;
КАК И КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ, ЕСЛИ ВАШИ ПРАВА НАРУШЕНЫ Для начала можно выйти на службу качества компании. Данные отделы созданы в страховых компаниях именно для объективного рассмотрения спорной ситуации и имеют полномочия привлекать сотрудников всех рангов и должностей к дисциплинарной ответственности.
Практика показывает, что более 50% всех спорных ситуаций не требует обращения в суд и может решиться в Вашу пользу в диалоге со страховой компанией.
Если общение со службой качества не помогло или у нее нет достаточных полномочий, чтобы Вам помочь, нужно самостоятельно или с помощью юристов подготовить досудебную претензию и предъявить ее вместе с написанным заявлением о неправомерных действиях страховой компании на имя руководителя отдела урегулирования убытков. Копии отправить в РСА и ФССН вместе с жалобами.
Российский Союз Автостраховщиков (РСА):
Адрес: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3
Телефон: +7 (495) 771-69-44 (для Москвы) или 8-800-200-22-75 (для России) E-mail: rsa@autoins.ru Федеральнуая служба страхового надзора РФ (ФССН):
Адрес: 109097, г. Москва, ул. Ильинка, д. 10/2, стр. 1,
Телефон: +7 (495) 251-12-19 (по вопросам жалоб граждан и организаций) E-mail: fssn@fssn.ru (для приема корреспонденции от граждан, страховых организаций, иных юридических лиц)
|